1. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester og besvare henvendelser.
Når du bruker kontaktskjemaet
Navn
E‑postadresse
Telefonnummer (valgfritt)
Innhold i meldingen
Eventuelle vedlagte filer
Når du besøker nettsiden
Vi bruker grunnleggende analyseverktøy for å forstå trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Dette kan inkludere:
IP‑adresse (anonymisert der det er mulig)
Enhetsinformasjon (nettleser, skjermstørrelse, operativsystem)
Besøkte sider og navigasjon
Informasjonskapsler (cookies) – se egen seksjon
Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger.
2. Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
Besvare henvendelser sendt via kontaktskjema eller e‑post
Kundeoppfølging og dialog i forbindelse med tilbud, bestillinger og leveranser
Forbedring av nettsiden, basert på anonymisert trafikkstatistikk
Sikkerhet og drift av nettstedet
Vi bruker ikke personopplysninger til markedsføring uten uttrykkelig samtykke.
3. Rettslig grunnlag
Behandlingen av personopplysninger skjer basert på:
Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) – drift, sikkerhet og analyse
Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) – cookies som ikke er nødvendige
Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) – når du kontakter oss for tilbud eller bestilling
4. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet:
Henvendelser via kontaktskjema: inntil 12 måneder
Kundeinformasjon knyttet til kjøp/leveranser: i henhold til bokføringsloven (5 år)
Analyse‑ og trafikkdata: i henhold til cookie‑samtykke
Du kan når som helst be om sletting av dine opplysninger.
5. Informasjonskapsler (cookies)
Stabil NDT bruker cookies for:
Teknisk drift av nettsiden (nødvendige cookies)
Trafikkanalyse (kun etter samtykke)
Ved første besøk vil du få et cookie‑banner hvor du kan godta eller avslå ikke‑nødvendige cookies. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt.
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Be om retting eller sletting
Be om begrensning av behandling
Protestere mot behandling
Trekke tilbake samtykke
Klage til Datatilsynet
Ønsker du å bruke dine rettigheter, kontakt oss på e‑post.
7. Databehandlere
Vi bruker enkelte leverandører for drift av nettsiden og lagring av data, blant annet:
Squarespace (nettsideplattform)
E‑postleverandør
Analyseverktøy (kun etter samtykke)
Alle databehandlere følger GDPR og har databehandleravtaler.
8. Kontaktinformasjon
Stabil NDT AS Kølatoppen 11, 3322 Fiskum E‑post: post@stabilndt.no
Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål om personvern eller ønsker innsyn i dine data.